JANELA DE JOHARI COM COACH GIARDINO

Janela de Johari é uma ferramenta conceitual, criada por Joseph Luft e Harrington Ingham em 1955, que tem como objetivo auxiliar no entendimento da comunicação interpessoal e nos relacionamentos com um grupo.

Este conceito pode aplicar-se ao estudo a interacção e das relações interpessoais em várias situações, nomeadamente, entre indivíduos, grupos ou organizações.

A palavra Johari tem origem na composição dos prenomes dos seus criadores: Jo (seph) e Hari (Harrington).

O conceito tem um modelo de representação

que permite revelar o grau de lucidez nas relações interpessoais, relativamente a um dado ego, classificando os elementos que as d

 

ominam, num gráfico de duas entradas (janela): busca de feedback versus autoexposição, subdividido em quatro áreas:

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– área livre ou eu aberto ou arena;

– área cega ou eu cego;

– área oculta ou eu secreto;

– área desconhecida ou eu desconhecido.

Para compreender o modelo de representação, imagine uma janela com quatro “vidros” e que cada “vidro” corresponde a uma área anteriormente descrita, sendo a definição de cada uma delas:

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  • área pública – zona que integra conhecimento do ego e também dos outros;
  • área social – zona de conhecimento apenas detido pelos outros, portanto desconhecido do ego;
  • área íntima – zona de conhecimento pertencente ao ego e que não partilha com os outros;
  • área desconhecida  – zona que detêm os elementos de uma relação em que nem o ego, nem os outros têm consciência ou conhecimento.

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Para se entender melhor o funcionamento da janela, vejamos o seguinte exemplo:

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